Школа Страткому розпочала менторську програму для державних службовців, представників відділів комунікацій
Школа Страткому розпочала менторську програму для державних службовців, представників відділів комунікацій7 липня стартувала менторська програма “Практичні інструменти реагування на дезінформацію та застосування стратегічних комунікацій у роботі: робота з реальними кейсами”, організована Школою Страткому Центру стратегічних комунікацій за підтримки Psychological Defence Agency, у співпраці з Міністерством культури.
Учасниками першого потоку менторської програми стали учасники триденних офлайн тренінгів, проведених в регіонах. Це державні службовці, представники органів місцевого самоврядування, комунікаційних підрозділів та регіональних команд, які працюють із питаннями інформаційної безпеки, кризових комунікацій та протидії дезінформації.
На відміну від класичних тренінгів, програма поєднує інтенсивне навчання з подальшим практичним етапом. Протягом місяця, після завершення очної частини, учасники працюватимуть над власними комунікаційними проєктами, характерними для їхнього регіону, у супроводі ментора, отримуючи експертний зворотний зв’язок і консультації.
Відкриваючи навчання, керівниця навчального напряму Школи стратегічних комунікацій Вікторія Мерлич зазначила, що новий формат став продовженням попередньої серії регіональних тренінгів. За її словами, після проведення перших навчань виникла потреба створити триваліший менторський формат, який дозволить учасникам не лише отримати нові знання, а й застосувати їх на практиці.
«Раніше ми вже їздили регіонами та проводили першу частину цього навчання. Після цього в нас виникла ідея продовжити його та зробити більш тривалим менторським форматом. Ми більш ґрунтовно говоритимемо про FIMI, детально розглянемо питання стратегічних комунікацій та їх практичне застосування. Для учасників підготували практичні завдання, а також менторський чат, у якому протягом місяця будемо комунікувати, відповідати на запитання та допомагати реалізувати власні проєкти й напрацювання», – зазначила Вікторія Мерлич.
Директорка Департаменту стратегічних комунікацій та промоції української культури Міністерства культури Ганна Красноступ наголосила на важливості співпраці між центральними органами влади та регіональними комунікаційними командами.
За її словами, за останні роки вдалося сформувати ефективну мережу взаємодії, а подібні навчання є не лише можливістю отримати нові знання, а й майданчиком для професійного обміну досвідом.
«Виклики змінюються. Сьогодні, окрім Росії, ми стикаємося зі стрімким розвитком штучного інтелекту. Саме тому стійкість суспільства значною мірою залежить від нашої спільної роботи: розбудови довіри до державних інституцій і незалежних медіа, розвитку дебанкінгу та пребанкінгу, підвищення рівня медіаграмотності та єдиної комунікаційної політики, коли всі працюють однією командою», – зазначила Ганна Красноступ.
Також до учасників звернувся керівник Центру стратегічних комунікацій Ігор Соловей. Він наголосив, що інформаційні загрози постійно змінюються, а ефективна протидія їм неможлива без сильної регіональної мережі фахівців, які працюють безпосередньо на місцях.
«При всьому бажанні неможливо вирішити всі питання з Києва, з одного Центру. Велика відповідальність лежить саме на вас, адже ви працюєте в регіонах і є першою лінією інформаційної оборони. Саме тому ця менторська програма поєднує теоретичну та практичну частини. Ця довгострокова співпраця – наш внесок у спільну справу», – зазначив Ігор Соловей.
Під час першої навчальної сесії учасники розглянули особливості кризових комунікацій в умовах інформаційної війни. Окрему увагу було приділено тому, як дезінформаційні кампанії здатні спровокувати або поглиблювати кризові ситуації, а також принципам побудови ефективного плану реагування.
«Частина колег уже знайома з нашими матеріалами, а для когось ця зустріч є першою. Саме тому ми постійно оновлюємо навчальні модулі, щоб збалансувати знання та практичні навички всіх учасників. Перша сесія присвячена структурі кризових комунікацій, роботі з дезінформацією та десяти ключовим інструментам реагування на кризові ситуації. Ми коротко розглянемо кожен із них, поговоримо про їхні переваги, ризики незастосування, а також окремо зупинимося на темі FIMI, яка сьогодні є однією з найактуальніших у сфері інформаційної безпеки», – пояснив Олександр Гороховський.
Окремий навчальний блок був присвячений роботі з потенційно небезпечними інформаційними джерелами. Учасники проаналізували реальні приклади інформаційних атак, розглянули типові помилки під час реагування та ознайомилися з базовими принципами підготовки кризових комунікаційних планів.
Другий день був присвячений стратегічним комунікаціям та розробці комунікаційних кампаній за міжнародною моделлю OASIS.
Практичний модуль провела експертка зі стратегічних комунікацій Центру стратегічних комунікацій Тетяна Броднікова. Під час заняття учасники ознайомилися з еволюцією стратегічних комунікацій, їхньою роллю в державному управлінні та сучасними підходами до планування комунікаційних кампаній.
«Стратегічні комунікації саме як термін з’явилися відносно недавно – у середині 60-х років минулого століття, коли розпочалася Холодна війна. Найбільшого розвитку вони набули у 1990–2000-х роках, коли були інтегровані в документи НАТО, США та Європейського Союзу.
Згодом стратегічні комунікації почали активно впроваджуватися не лише у сфері безпеки, а й у державному управлінні, бізнесі та інших галузях. Доктор Крістофер Пол, американський аналітик та експерт, наголошував, що не кожна комунікація є стратегічною.
Її стратегічність визначається здатністю впливати на соціальні системи за допомогою комунікації. Саме тому стратегічні комунікації покликані не просто передавати інформацію, а формувати зміни, впливати на поведінку цільових аудиторій та закріплювати необхідні наративи», – зазначила Тетяна Броднікова.
Під час завершальної сесії організатори презентували практичний етап менторської програми. Учасники об’єднались в регіональні робочі групи, кожна з яких обрала комунікаційну проблему для подальшого опрацювання. Протягом наступного місяця команди працюватимуть над власними проєктами за підтримки ментора, отримуватимуть консультації/допомогу за потреби, виконуватимуть відповідні завдання та взаємодіятимуть у спеціально створених робочих чатах.
Фінальним етапом програми стане онлайн-презентація комунікаційних проєктів, які учасники розроблять у межах менторської програми. Під час підсумкової зустрічі вони представлять свої напрацювання, отримають експертний зворотний зв’язок та обговорять можливості впровадження запропонованих рішень у своїх громадах та регіонах.
Менторська програма покликана допомогти учасникам не лише здобути знання, а й за підтримки експерта розробити реальний комунікаційний проєкт, що враховує актуальні виклики та потреби відповідного регіону й готовий до практичної реалізації у своїй установі.
Від Житомирщини участь у програмі беруть радниця Житомирської РВА Наталія Колєнова, а також представники Хорошівської, Черняхівської, Чуднівської, Радомишльської громад. Побажаємо нашим учасникам продуктивного підвищення кваліфікації та успішної підготовки своїх розроблених стратегічних комунікацій.
